ご利用ガイド
お支払いについて
♦クレジットカード払い（前払い・Square）
ご注文後、注文内容とお支払い金額についての確認メールを送らせていただきます。ご確認いただき、オンライン決済にてお支払いください。
♦銀行振込（前払い）
振込先：静岡銀行葵町支店普通 0482523
ボワ・ドゥ・フルール岡﨑久美子
※お振込みの際は、ご注文時にいただいたお名前にてお振込みをお願いいたします。
※振込手数料はお客様の負担となります。
キャンセル・返金について
不良品以外の返品はご容赦ください。不良品につきましては、商品到着後2 日以内にご連絡ください。
お客様の都合による返品は送料をご負担願います。
お支払期限
クレジット決済が届いてから３日以内にお手続きください。
メール受信トラブルについて
※携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをご利用の場合で、迷惑メールフィルタや、ドメイン指定受信などの設定をされている場合は、下記ドメインを受信可能ドメインに設定してください。
「 @messaging.square.com 」
レッスン花材のお届け目安
通常、レッスン前日にお届けできるよう発送いたします。尚、お支払いが確認されてからの発送となります。
※時間指定が可能です
※天候、交通状況によっては多少前後することがございます。その際はご連絡させていただきます。
※生きた植物のため、基本的には返品には応じません。万が一、商品到着時に破損があった場合には、到着日より２日以内にご連絡下さい。
※配送不在時は配達員の配慮にて商品を持ち帰る場合があります。商品発送後、伝票番号をご案内しますので早めに引き取りをお願いいたします。
ギフトのお届け目安
ご注文から4日後より配送日時の指定が可能です。
配達時間指定をご利用いただけます
●午前中 ●12時－14時 ●14時－16時
●16－18時 ●18－20時 ●20時－21時
●19時－21時
お花の保存方法について
プリザーブドフラワー・・・直射日光や高温多湿を避け保存をお願い致します。
アーティフィシャルフラワー・・・造花ですのでそのまま保存いただいて大丈夫です。
フレッシュフラワー・・・当日の午前中に花材が届きましたら、すぐに花材の切り戻し、水あげをしてください。
配送範囲、および地域による送料の違いについて
送料込み
一部地域は別途送料が発生します。
北海道・九州・沖縄・山口・島根＋1,000円
※お花の最適な状態を考えて離島への生花は発送不可とさせて頂きます。
※配送時期や天候によりクール便での対応をとります。